Vous êtes ici

MALERBA DISTRIBUTION – SERVICE DRIVE

Généralisation du service DRIVE à la demande 

Le réseau MALERBA DISTRIBUTION met en place son service DRIVE à la demande sur la plupart de ses filiales-dépôts et fait gagner un temps précieux à ses clients !

Dorénavant, les filiales-dépôts d’Ile-de-France Nord et Sud et de Grand Sud bénéficient du service pilote mis en place sur MALERBA DISTRIBUTION Rhône-Alpes au sortir du confinement du COVID-19.

En effet, dans les premiers jours du déconfinement, pour mieux servir ses clients, le réseau MALERBA DISTRIBUTION imagine un service d’enlèvement à la demande qui permet à ses clients de limiter l’attente et de mieux se protéger. Ce service est aujourd’hui pleinement opérationnel et déployé à présent sur 4 sites en France Métropolitaine. Il s’avère tout particulièrement pertinent pour faire gagner un temps précieux dans ce contexte de reprise des activités du bâtiment, en plus d’aider à respecter strictement les gestes barrières.

Concrètement, le dispositif permet au client qui a passé une commande à l’un des dépôts, de recevoir par email  ou SMS une confirmation dès que sa commande est prête pour enlèvement. Ce qui lui permet de prendre RDV dans le dépôt et de s’organiser pour enlever la marchandise à l’heure convenue. A son arrivée sur site, il peut enlever la marchandise au plus vite, passant en priorité sur d’autres clients qui n’auraient pas pris RDV. Outre le gain de temps et l’assurance d’être servi sans délai, ce dispositif limite également les risques d’exposition au COVID-19. Au final, ce nouveau service permet de gagner en efficacité à tous les niveaux sans frais additionnel ! Pour en bénéficier, contacter votre MALERBA DISTRIBUTION le plus proche.

Retrouvez le service DRIVE chez :

  • MALERBA DISTRIBUTION Ile-de-France Nord (Gonesse)
  • MALERBA DISTRIBUTION Ile-de-France Sud (Epinay-sous-Sénart)
  • MALERBA DISTRIBUTION Rhône-Alpes (Brignais)
  • MALERBA DISTRIBUTION Grand Sud (Gémenos)